Hukuki

Gizlilik Politikası

Genel Bakış

KURYENTA olarak kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı temel ilkelerimizden biri olarak benimsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz, mobil uygulamamız ve sunduğumuz tüm hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.

KURYENTA hizmetlerini kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Doğum tarihi
T.C. Kimlik Numarası (gerekli durumlarda)
Şehir ve ilçe bilgileri
Adres bilgileri
Konum verileri (izin verilmesi halinde)
Ehliyet bilgileri
Araç ve plaka bilgileri
Vergi bilgileri
Banka ve IBAN bilgileri
Başvuru ve çalışma bilgileri
Restoran ve işletme bilgileri
Cihaz modeli
İşletim sistemi bilgileri
IP adresi
Tarayıcı bilgileri
Uygulama kullanım kayıtları
Çerez bilgileri
Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Kurye, restoran ve kullanıcı hesaplarının oluşturulması
Kurye başvurularının değerlendirilmesi
Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Kurye takip sistemlerinin çalıştırılması
Restoran yönetim sistemlerinin sunulması
NFC ve QR ödeme hizmetlerinin sağlanması
Teknik destek verilmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Güvenlik kontrollerinin sağlanması
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bildirim ve bilgilendirme gönderilmesi
Bilgilerin Korunması

KURYENTA, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygular.

Bu kapsamda;

SSL/TLS şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır.
Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
Güvenli sunucu altyapısı kullanılmaktadır.
Düzenli sistem güncellemeleri gerçekleştirilmektedir.
Erişim yetkilendirmeleri uygulanmaktadır.
Veri güvenliği düzenli olarak denetlenmektedir.
Bilgilerin Paylaşılması

KURYENTA kişisel verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya izniniz olmadan paylaşmaz.

Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
Mahkeme kararları ve yasal yükümlülükler kapsamında
Ödeme kuruluşları ile
Teknik altyapı hizmeti sağlayan iş ortakları ile
Başvuru yaptığınız restoran veya işletmeler ile
Hukuki danışmanlar ve denetim kuruluşları ile (gerekli olduğu ölçüde)
Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz KVKK hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir.
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep edebilir.
Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir.
Verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilir.
Veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilir.
Kanunda belirtilen diğer haklarını kullanabilir.

Başvurular, KURYENTA'nın iletişim kanalları üzerinden yapılabilir.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

KURYENTA, hizmetlerinin sunulabilmesi amacıyla üçüncü taraf altyapı sağlayıcıları, harita servisleri, bildirim servisleri, analiz hizmetleri ve ödeme sistemlerinden faydalanabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan bilgilere erişebilir ve ilgili mevzuata uygun hareket etmekle yükümlüdür.

Politika Güncellemeleri

KURYENTA, bu Gizlilik Politikası'nı yasal düzenlemeler veya hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel sürüm yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik Politikası hakkında her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

KURYENTA

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 505 263 66 23

Adres: Yenimahalle / Ankara / Türkiye